Cette vidéo expose ma vision de l’organisation que doivent prendre les ESN afin de répondre à la question :
« Comment accompagner, avec agilité, les clients pour la digitalisation de leur processus dans une organisation matricielle comportant bien souvent des silos étanches ? »
Après avoir rappelé :
- Les contraintes et l’organisation des ETI
- L’organisation en miroir des ESN
Je tente de définir aux seins des ESN un nouveau rôle transverse aux équipes techniques et métiers, que j’appelle « architecte projet », afin d’entamer avec pragmatisme et progressivement le décloisonnent des silos organisationnel.
